Від ідеї до реальності.

З досвіду роботи Міського центру практичної психології і соціальної роботи відділу освіти міста Лозова Харківської області.

Ідея керівників відділу освіти про забезпечення кожного навчального закладу міста психологом на фоні постійного скорочення педагогічних кадрів і оптимізації освітньої мережі з точки зору здорового глузду здавалась далекою від реальності. Від моменту появи ідеї минуло шість років...

На сьогодні ідея стала реальністю: кожен навчальний заклад має психологічне обслуговування. Проблема вирішується двома шляхами: перший – введення до штату навчальних закладів посад практичних психологів (у 25 закладах освіти постійно працює 13 психологів); другий – відкриття центру практичної психології і соціальної роботи при відділі освіти. Постійні ставки психологів відкриті майже у всіх закладах, що за чисельністю надають повне навантаження психологам. Чотири фахівці центру обслуговують за планом та за потребою решту закладів.

Процес введення постійних посад психологів не припинився. Лише в 2003 році введено дві посади психологів у школах нового типу. Співпраця з центром готує заклад до усвідомлення змісту діяльності, функцій шкільної психологічної служби, формує власну позицію адміністрації, педагогів у взаємодії з психологом, сприяє утворенню певного психологічного забарвлення освітнього середовища закладу.

Матеріал, як правило, надано в стислому вигляді, згруповано за розділами у вигляді таблиць, схем, діаграм.

Міський центр практичної психології і соціальної роботи відділу освіти має в штаті чотирьох працівників і в такому вигляді функціонує з вересня 2002 року.

Ідея створення центру з'явилася ще у 1997 році, коли кадрове забезпечення психологічної служби міста було настільки малим, що більшість закладів зовсім не мала можливості отримувати психологічну допомогу. Наказом по відділу освіти було створено громадський центр практичної психології, до складу якого ввійшли не лише психологи, а й інспектори-методисти з охорони прав дитинства. В 1998 році рішенням міської ради центр було офіц­ійно введено до складу відділу освіти. В штатному розкладі центру була одна особа – практичний психолог відділу освіти. На початку кожного навчального року видавався наказ по відділу освіти, що закріплював за кожним психологом певні заклади для постійної роботи та роботи за запитом. Таким чином отримати психологічну допомогу могла більшість закладів. Звісно, характер такої допомоги зде­більшого носив епізодичний характер.

Завдяки активній роботі центру, психологів закладів популярність та значущість психологічної служби зростала. Більшість керівників закладів, начальник відділу освіти сприяли розширенню мережі шкільної психологічної служби міста. Особливими рішеннями міської ради всупереч чисельності були введені посади психологів у вечірній школі та інтернат ній установі. З появою нових нормативів чисельності стало зрозумілим, що є досить багато закладів, особливо дош­кільних, де не може бути відкрито ставок практичних психологів. Це стосується і сільських шкіл з малою чисельністю. До того ж специфіка роботи психолога не передбачає тієї со­ціальної активності, що буває потрібна у ряді випадків при роботі з функціонально неспроможними сім'ями та дітьми з ускладненою поведінкою. Керівництво відділу освіти, опікуючись проблемами організації соціально-психологічної допомоги, та з метою оптимального використання коштів, вийшло з пропозицією на міську раду щодо розширення штату та змісту діяльності центру.

Рішенням виконавчого комітету міської ради до складу центру з 2002 року введено, крім завідуючого три штатні одиниці: два практичних психологи та соціальний педагог. Згідно з Типовим положенням про центри практичної психології і соціальної роботи центр було реорганізовано в центр практичної психології і соціальної роботи. Таким чином з'явилась можливість забезпечити обслуговування трьох шкіл у сільській місцевості, восьми дитячих садків, двох міських шкіл, де ставки психологів відсутні, та методичної служби відділу освіти. Організаційно-методичне забезпечення роботи всієї методичної служби міста – теж предмет діяльності центру.

Напрямки роботи міського центру практичної психології і соціальної роботи відділу освіти (МЦПП і СР) представлено в схемі . На деяких напрямках ми вирішили зупинитися більш детально, деякі представлено окремими таблицями та схемами.

Діяльність центру неможливо відокремити від діяльності психологічної служби міста в цілому – вони працюють як єдиний досить налагоджений організм. Організаційно-методична діяльність центру – один з найважливіших напрямків роботи. Нормативно-правове, науково-методичне забезпечення служби знайшли відображення в якісних та кількісних характеристиках її роботи.

Так, психодіагностика набула більш системного та спрямованого характеру:

• постійно проводиться моніторинг рівня готовності до школи дош­кільників, учнів першого класу, процесу адаптації першокласників до шкільного життя та учнів п'ятих класів до школи другого ступеню;
• психодіагностичні методики, що їх використовують психологи, зазвичай мають гриф Міністерства освіти і науки України;
• зріс якісний рівень обробки, аналізу психодіагностичних досліджень, написання та надання рекомендацій.

Широко використовується корекційно-розвивальна робота:

• лише в першому півріччі поточного навчального року психологами міста організовані і проведені корек­ційно-відновлювальні заняття з 12-ма групами дітей, причому шість із них – у школі-інтернаті;
• постійно кожен психолог здійс­нює індивідуальну психокорекцію;
• психолог і соціальний педагог центру вже другий рік працюють з сім'ями дітей з ускладненою поведінкою.

Про розвиток психологічної культури освітян та учнів і батьків свідчить зростання звернень по консультативну допомогу , так лише в межах центру практичної психології і соціальної роботи кількість звернень виросла з 176 у минулому навчальному році до 240 звернень лише в першому півріччі поточного навчального року (дивись діаграму «Моніторинг консультативної діяльності психологічної служби міста»).

Психолого-просвітницький та профілактичний напрямки роботи в значній мірі збагатились заняттями з використанням інтерактивних методів роботи, охоплюють всіх учасників навчально-виховного процесу і значною мірою спрямовані на пропаганду здорового способу життя, набуття навичок безпечної поведінки, забезпечення використання в освіті сучасних освітніх та виховних технологій (дивись таблицю «Психологічна просвіта педагогів»).

Постійно організується психолого-педагогічний супровід дітей у період вікових та життєвих криз у дошкільних та загальноосвітніх навчальних закладах.

Підвищується рівень психологічної культури в місті: тільки в 2003 році на місцевому телебаченні було п'ять сюжетів на психологічну тематику, на місцевому радіо – чотири виступи і в місцевій пресі було опубліковано дві статті.

На діаграмі «Моніторинг діяльності психологічної служби міста» видно, які кількісні зміни відбулися за п'ять років у роботі служби.

Значно розширилась мережа спецкурсів, факультативів, гуртків психологічної спрямованості. В навчально-виховних закладах міста через мережу гуртків реалізується Програма щодо пропаганди здорового способу життя серед молоді України «Рівний – рівному». На сьогодні ми маємо сім профе­сійно підготовлених тренерів з цієї програми, які ведуть заняття з шістьма групами дітей по 15 осіб. Гуртки працюють у цілому як за всією програмою, так і за окремими модулями, що доповнюють основний зміст курсу. Самостійно ведуть заняття з молодшими підлітками та однолітками підлітки-інструктори програми (чотири групи.) В чотирьох закладах діють факультативи за програмою «Запобігання торгівлі людьми.» Спецкурси «Основи психології», «Абетка навчання» та «Основи спілкування» вже протягом чотирьох років читаються в СЗ НВК з гімназією, з цього навчального року введено спецкурси «Пізнай себе» в ПЗОШ № 1, ЗОШ № 11. Всього в навчальних та позашкільних закладах міста працює 13 гуртків, спецкурсів та факультативів психологічної спрямованості.

Аналітична та прогностична діяльність

Відділ освіти постійно відслідковує динаміку розвитку психологічної служби, її вклад у модернізацію освітньої галузі міста.

На колегії міськво заслуховувались та аналізувались питання: «Участь психологічної служби в програмі профілактики правопорушень, бездоглядності та жебракування серед неповнолітніх», «Профілактична робота психолога».

На нарадах керівників навчальних закладів аналізувались питання: «Корекційно-розвивальна робота психолога», «Забезпечення розвитку матеріальної бази кабінету психолога», «Робота психологічної служби з кадрами».

За запитом начальника відділу освіти вже протягом п'яти років під час атестації навчальних закладів та епізодично, з метою прогнозування та аналізу існуючого стану речей, проводиться діагностична робота щодо вивчення психологічного клімату у колективі та оцінки діяльності керівників членами колективу. Це надає можливість вчасно організовувати психологічну корекцію відносин в колективі в разі необхідності. Визначення соціального статусу членів колективу враховується при доборі керівних кадрів. Так за останні два роки серед призначених адміністраторів – 60 % тих, що за даними попередніх досліджень мають у своїх колективах високий соціальний статус.

Психологічна підтримка методичної роботи

Досить повно це питання представлено у відповідному розділі та в таблиці «Психологічна просвіта педагогів». Але вважаємо за необхідне підкреслити, що запровадження інноваційних технологій, робота над певними проблемними питаннями щодо реформування освіти, перш за все опрацьовуються психологами.

Так, психологи за допомогою постійно діючого семінару, що був орга­нізований для психологів та педагогів, а потім для педагогів окремих закладів міста, змогли досить детально і шляхом практичного опрацювання усвідомити головні принципи особистісно-орієнтованої педагогіки.

Досить активно протягом двох років запроваджуються сучасні технології просвітницької діяльності серед молоді.

Інтерактивні форми роботи теж увійшли в нашу діяльність завдяки і за підтримки психологів.

Жодна творча група педагогів зараз не обходиться без психологічного супроводу.

Організаційно-методичне забезпечення роботи психологічної служби навчальних закладів

Працівники центру забезпечують нормативно-правову базу роботи психологічної служби навчальних закладів міста. Психологи та педагоги мають можливість працювати з методичною літературою та періодичними виданнями. На базі центру діють семінари психологів. Тематика семінарів формується з урахуванням таких факторів, як запити самих психологів, аналіз існуючих проблем у роботі психологічної служби, методичних можливостей працівників центру. Докладніше тематика семінарів психологів представлена в таблиці.

Кожен психолог, педагог, студент психологічного факультету має можливість отримувати консультації в центрі, брати участь у навчальних се­мінарах.

На початку кожного навчального року організується стажування молодих спеціалістів-психологів, закріплюються наставники та починає діяльність школа молодого психолога.

Документація та робота психологів аналізується під час тематичних вивчень, нарад психологів, при атестуванні.